Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng eb88

1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "eb88" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến eb88 vận hành tại địa chỉ eb88.onl và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được eb88 chấp thuận.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng eb88 cung cấp, bao gồm casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do thành viên đăng ký và được eb88 cấp phép sử dụng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của eb88, bao gồm phiên bản website và ứng dụng di động. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng eb88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ eb88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. eb88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
2. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Thông tin giả mạo là cơ sở để eb88 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
3. Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản. Mỗi cá nhân, địa chỉ, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình chỉ được phép có một tài khoản eb88 đang hoạt động.
4. Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của eb88.
5. Sử dụng tài khoản eb88 cho mục đích giải trí cá nhân, không được phép dùng tài khoản vào mục đích thương mại hoặc hoạt động gian lận.

3. Quy Định Về Nạp Tiền và Rút Tiền

Các giao dịch tài chính tại eb88 tuân thủ quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho thành viên:

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. eb88 hỗ trợ nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Thời gian xử lý thường dưới 30 giây.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thành viên phải hoàn thành ít nhất một lần đặt cược trước khi rút số tiền đã nạp. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 1–5 phút; tài khoản VIP được ưu tiên xử lý ngay lập tức.
• Xác minh danh tính (KYC): Để rút lần đầu hoặc rút số tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên, thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính bằng CMND/CCCD.
• Phương thức thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản eb88. eb88 không chịu trách nhiệm nếu thông tin không khớp gây ra chậm trễ hoặc thất bại giao dịch.

eb88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm mục đích bảo vệ an toàn cho chính thành viên.

4. Điều Khoản Về Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi tại eb88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng và tiền nạp phải được đặt cược đủ số lần vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi này là hành vi gian lận.
• eb88 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược, số tiền thưởng mới được chuyển thành số dư có thể rút.
• Tất cả các trường hợp bị nghi ngờ lợi dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm hoặc chiến thuật nhằm đảm bảo thắng cược để đáp ứng vòng cược đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến hủy thưởng, khóa tài khoản.

5. Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng eb88:

• Gian lận, thông đồng với người chơi khác, sử dụng phần mềm bot, phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản eb88 làm công cụ cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản của người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, sai sót kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi. Mọi giao dịch phát sinh từ lỗi hệ thống đều có thể bị hủy.
• Phát tán thông tin sai lệch về eb88 hoặc thực hiện các hành vi gây hại đến danh tiếng và hoạt động của nền tảng.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để qua mặt hệ thống xác minh địa lý của eb88.

6. Giới Hạn Trách Nhiệm

eb88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, eb88 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của eb88 (bất khả kháng).
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Thiệt hại phát sinh do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
• Hành vi của các bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc dịch vụ mạng viễn thông.

eb88 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ liên tục và khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể. Trong trường hợp có lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, eb88 có quyền hủy và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng.

7. Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

eb88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Một số điểm chính bao gồm:

• Thông tin cá nhân của thành viên được mã hóa bằng SSL 256-bit và không được bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• eb88 có thể chia sẻ thông tin thành viên với cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ eb88.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

eb88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của eb88.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

eb88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không vi phạm điều khoản) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh.

10. Thay Đổi Điều Khoản

eb88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, eb88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eb88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và eb88, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ eb88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để khiếu nại. eb88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.